Op weg naar de digitale economie
Net als met de meeste grote buzzwords het geval is, heeft het begrip “Digitale Transformatie” voor iedereen wel een andere betekenis. Termen als Internet of Things, Big Data, Artificial Intelligence, BlockChain, etc. worden vaak in eenzelfde adem genoemd. De digitale en technologische vooruitgang heeft uiteraard ook een impact op uw bedrijf. Is het niet vandaag, dan zeker morgen.
Tijdswinst, klantentevredenheid en transparantie. Dat is waar digitalisering écht over gaat. Bedrijven die vandaag investeren in technologie die deze trend kan ondersteunen, zullen ook morgen nog doorgroeimogelijkheden kennen.
De hamvraag blijft: hoe zet u die technologie best in voor úw bedrijf? Heeft u niet het inzicht of de kennis? En wie kan u daar dan best bij helpen?
Tournée 365 is een online platform waarop u concrete scenario’s en oplossingen vindt die uw bedrijf klaarstomen voor de digitale economie. Op verzoek geven onze specialisten professioneel advies en begeleiden ze u persoonlijk.
Vindt u niet meteen wat u zoekt? Stel uw vraag online. Volledig vrijblijvend.
%
van de bedrijfsleiders vindt dat digitale transformatie de hoogste prioriteit verdient
CEO Study – Price Waterhouse Coopers
april 2017
… met de juiste technologie
Neem een voorsprong op uw concurrent
Maak van uw bedrijf een superefficiënte organisatie. Investeer in technologie die uw klant centraal stelt en die de samenwerking van uw teams en medewerkers stroomlijnt. Ontdek hoe u snel komaf maakt met de typische eilandcultuur en allerlei arbeidsintensieve processen.
Zet met vertrouwen de stap naar de cloud
Al uw bedrijfstoepassingen samengebracht in één enkele clouddienst. Dat is de volgende stap in de ontwikkeling van zakelijke apps, die snel en gemakkelijk voor elk bedrijfsproces kunnen worden ingezet. Gedaan met grootschalige, kostelijke en langdurige ERP- of CRM-projecten.
Alles naadloos met elkaar geïntegreerd
Verbind alle systemen, tools en applicaties en laat ze perfect met elkaar samenwerken. Dat is waar automatisering tenslotte om draait. Ontdek de technologie die externe en interne data automatisch in processen omzet, Zo kunt u zich focussen op wat belangrijk is: uw bedrijfsactiviteit.
360° zicht op al uw bedrijfsactiviteiten
Hoe zet u ruwe data om in waardevolle informatie? Met een systeem voor Business Intelligence (BI) krijgt u niet alleen een 360° zicht op uw bedrijf, maar vooral inzicht in de werking van uw ganse organisatie. Van visuele dashboards, presentaties tot concrete actiepunten.
Zet uw marketingcampagnes op automatische piloot
Gerichte e-mails uitsturen naar prospecten om de verkoop te stimuleren of interesse te wekken in uw product? Of het sales team automatisch op de hoogte brengen wanneer een klant of lead interesse toont? Dat kan. Ontdek ClickDimensions voor Dynamics 365...
Kies een platform dat klaar is voor verandering
In het tijdperk van digitale transformatie is het begrip “verandering” de nieuwe standaard geworden. In alle sectoren van het socio-economische leven is er een drastische evolutie aan de gang. Hoe gaat uw bedrijf best om met die impact?
10 ingrediënten voor een succesvolle B2B webshop
Wat hebben de meest succesvolle B2B-webshops gemeen? Veel meer dan online bestellingen en betalingsverwerking. Hier volgen 10 belangrijke ingrediënten voor een succesvolle B2B eCommerce-strategie.
Bespaar tijd en postzegels…
Verspil geen tijd met het manueel versturen van rapporten vanuit uw ERP-systeem naar uw klanten en relaties. Met Continia Document Output automatiseert dit proces.
6 mythes ontkracht: dit wist u nog niet over de cloud
Cloud, cloud computing, outsourcing, Iaas, Paas, Saas: ziet u door de bomen het bos nog? Er is veel verwarring over wat het concept precies inhoudt...
Hortiplan maakt groeisprong door te automatiseren
Operations Manager Kristel Machtelinckx blikt tevreden terug op een geslaagd implementatieproject van Gservice: "de opvolging van de klantenservice is nu nog een kwestie van minuten... in plaats van uren."
Hoe neemt u snellere en betere beslissingen?
Breng uw bedrijfsgegevens in kaart en vertaal ze zodat u betere en snellere beslissingen kan nemen. Download het gratis eBoek om te leren hoe u de juiste "Action Loops" in uw bedrijf kunt inbouwen.
Digitale transformatie: vier pioniers aan het woord
Om bedrijven te helpen bij hun digitale transformatie, organiseerden Vlerick, De Tijd en l’Echo een innovatief academisch programma "Take The Lead". Ontdek alvast 4 tips.
Veel Vlaamse kmo’s hebben geen digitale strategie
In hoeverre zijn KMO's bezig met de digitalisatie in hun organisatie? We zoomen in op de bereidheid bij Vlaamse ondernemers om de eerste stappen te zetten richting digitale transformatie.
Efficiënt werken met CRM, rechtstreeks vanuit Outlook
Microsoft Dynamics CRM integreert naadloos met Outlook, de e-mailtoepassing die talloze professionals dagelijks gebruiken. Ontdek in deze video hoe u het beste van twee werelden combineert.
Blijf niet investeren in verouderde technologie
De overstap naar een clouddienst als Microsoft Office 365 of Dynamics 365 boezemt u als ondernemer misschien nog angst in. Terecht of niet? We gaan in op de meest pertinente vragen.
Uw online koper verwacht een ultieme klantenervaring
Wilt u een webshop starten? Bedenk dan eerst dit: uw potentiële koper is ondertussen gewoon geraakt aan het gebruiksgemak van allerlei consumentensites en apps... en verwacht van uw bedrijf minstens dezelfde klantenervaring.
Laat u inspireren…
Nog even de feiten op een rij…
Zet uw klant centraal
%
van de klanten is bereid meer te betalen voor een betere dienstverlening
Stap naar de cloud
%
van de bedrijven heeft kosten kunnen besparen dankzij het gebruik van cloud services
Breng alles onder één dak
%
van de bedrijven gebruikt gemiddeld 6 verschillende applicaties of systemen
Neem betere beslissingen
%
van de bedrijven gebruikt analyses om hun dagelijkse activiteiten te optimaliseren
James Bridges
Met meer dan 15 jaar ervaring heeft James een ruime kennis opgebouwd in het ondersteunen van businessprocessen met technologieën en bedrijfsoplossingen voor CRM, ERP en DAM. James zorgt ervoor dat de verschillende gebruikers zo efficiënt mogelijk werken met een applicatie afgestemd op hun taken. Belangrijk hierbij is de integratie tussen verschillende en soms verouderde bestaande applicaties. Vandaag ligt zijn focus vooral op de ondersteuning van verkoop-, marketing- en dienst-na-verkoopprocessen met een CRM-oplossing.
Lieven Tuytschaever
Als communicatiewetenschapper is Lieven geboeid door samenwerken en veranderingsprocessen binnen middelgrote bedrijven. In 2000 starte hij als consultant met ERP-implementaties binnen de Belgische KMO-markt. Maar ook digitale marketing is geen onbekend terrein voor Lieven, vooral als het gaat over de integratie binnen de supply chain van de KMO. Vandaag focust Lieven zich op automatisatie van processen bij service- en installatiebedrijven: een mooi samenspel tussen technologie, processen en mensen.
Koen Bauwens
Van jongs af aan is Koen gepassioneerd door digitalisering. Via het bouwbedrijf van zijn schoonbroer is zijn interesse voor de bouwsector gegroeid. Vandaag focust hij zich op de digitalisering van het bedrijfsbeheer van bouwbedrijven. Ook Office 365 is voor Koen geen onbekend terrein. In Erpe-Mere promoot hij de digitale technologie bij jong en oud, als medewerker van het Fablab (zaken ontwerpen met behulp van o.a. 3D-printers) en als oprichter van de lokale Coderdojo (jongeren leren programmeren).
Willem van Rooij
Dankzij zijn technische achtergrond in 'Informatietechnologie' kan Willem vandaag als sales manager de behoeften van de klant vertalen naar actuele oplossingen. Inzicht verkrijgen is hierbij een sleutelbegrip. Het gesprek met de klant begint vaak met het tonen van dashboards, waarbij relevante gegevens effectief getoond kunnen worden. De analyse en verdieping van deze gegevens leidt tot een gesprek waarbij de inzichten die de klant wil zien, bekend worden. Zo wordt ook de link gelegd naar de oorsprong van deze gegevens.
Tournée 365 is een socio-economisch initiatief van GMI group, gedragen door een associatie van diverse technologie- en business partners, belangenorganisaties, beroepsverenigingen en klanten:
